Настоящее Соглашение определяет условия использования материалов и сервисов интернет-магазина Elcab.uz (далее — «Сайт») и правила совершения покупок.
1. Общие положения
1.1. Владельцем Сайта является [Укажите юридическое название вашей компании, например, ООО «ELCAB»].
1.2. Используя Сайт или оформляя заказ, Пользователь подтверждает свое полное согласие с условиями данного Соглашения.
1.3. Продавец оставляет за собой право изменять данные условия в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
2. Оформление заказа и обязательства сторон
2.1. Для оформления заказа Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию: ФИО/Наименование организации, номер телефона и адрес доставки.
2.2. Продавец не несет ответственности за неисполнение заказа, вызванное ошибками в данных, предоставленных Клиентом.
2.3. Характеристики и внешний вид товара могут незначительно отличаться от представленных на фото. Все описания носят информационный характер. Для уточнения критически важных параметров рекомендуем связаться с нашими специалистами.
3. Наличие товара и изменения в заказе
3.1. В случае отсутствия заказанных позиций на складе, менеджер Компании уведомляет об этом Клиента по телефону или через мессенджеры.
3.2. Клиент имеет право заменить отсутствующий товар аналогичным, дождаться поступления товара или аннулировать данную позицию в заказе.
4. Возврат товара и денежных средств
4.1. Отмена заказа: Клиент имеет право отменить заказ в любое время до его фактического получения.
4.2. Возврат средств: При отмене предоплаченного заказа возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение [указать срок, обычно 3–7] рабочих дней.
4.3. Гарантия: На всю кабельно-проводниковую и техническую продукцию распространяется гарантия завода-изготовителя при условии соблюдения правил эксплуатации и монтажа.
5. Конфиденциальность и защита данных
5.1. Сайт обеспечивает защиту персональных данных Пользователей в соответствии с Законом РУз «О персональных данных».
5.2. Предоставляя свои данные, вы соглашаетесь на их обработку для обеспечения доставки и информирования о статусе заказа.
6. Разрешение споров
6.1. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия споры подлежат рассмотрению в судебных органах Республики Узбекистан по месту регистрации Продавца.